Chính sách bảo mật tài khoản tip41
Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin tài khoản của bạn theo các tiêu chuẩn mã hóa hiện đại, bao gồm email đăng ký, dữ liệu...
Dữ liệu chúng tôi thu thập và cách sử dụng
Khi bạn mở tài khoản tip41, chúng tôi ghi nhận địa chỉ email, mật khẩu đã mã hóa, số điện thoại nếu bạn bật xác thực hai yếu tố và thông tin thanh toán liên kết với MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Dữ liệu này được dùng để xác thực danh tính, xử lý nạp rút tiền và tuân thủ các quy định
pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi ghi lại lịch sử đặt cược, thời gian đăng nhập, địa chỉ IP và loại thiết bị để phát hiện hoạt động bất thường và cải thiện trải nghiệm lobby. Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản bất cứ lúc nào qua phần
cài đặt hoặc liên hệ đội hỗ trợ. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chuyển nhượng thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị; dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán và đối tác công nghệ khi cần thiết để thực hiện giao dịch.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Liên hệ về quyền riêng tư của bạn
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu bản sao thông tin tài khoản hoặc xóa dữ liệu, đội hỗ trợ sẵn sàng giải đáp qua ba kênh dưới đây. Thời gian phản hồi trung bình là dưới 24 giờ cho yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư.
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải màn hình lobby và chọn "Quyền riêng tư" từ menu chủ đề. Đội viên sẽ hướng dẫn bạn qua các bước xác minh và xử lý yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu trong vòng một phiên làm việc.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu tới [email protected] từ địa chỉ email đã đăng ký tài khoản. Đính kèm chứng minh danh tính nếu bạn yêu cầu sao lưu hoặc xóa dữ liệu; chúng tôi sẽ xác nhận trong vòng 48 giờ và hoàn tất trong 30 ngày.
Cài đặt tài khoản
Đăng nhập vào tip41, chọn biểu tượng hồ sơ ở góc trên bên phải, sau đó vào "Cài đặt > Quyền riêng tư và dữ liệu". Bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản trực tiếp từ giao diện này.
Cách chúng tôi xây dựng niềm tin về dữ liệu
Chúng tôi công khai quy trình xử lý dữ liệu và duy trì các tiêu chuẩn kỹ thuật để bạn hiểu rõ thông tin cá nhân được lưu trữ và sử dụng...
Kiểm toán bảo mật định kỳ
Hệ thống lưu trữ dữ liệu của chúng tôi được kiểm tra bởi đội bảo mật nội bộ hàng quý, bao gồm rà soát quyền truy cập, cập nhật giao thức mã hóa và thử nghiệm phát hiện xâm nhập. Kết quả kiểm toán được lưu trữ trong hồ sơ tuân thủ.
Mã hóa đầu cuối
Mọi giao dịch giữa trình duyệt của bạn và máy chủ tip41 được bảo vệ bằng TLS 1.3. Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thuần túy; chúng tôi chỉ giữ mã token đã mã hóa.
Chính sách lưu giữ rõ ràng
Lịch sử đặt cược được lưu trong 12 tháng để phục vụ xác minh giao dịch; dữ liệu cá nhân được giữ lại trong thời gian tài khoản còn hoạt động cộng thêm 90 ngày sau khi bạn đóng tài khoản, trừ khi luật pháp yêu cầu thời gian khác.
Không chia sẻ tiếp thị
Chúng tôi không bán danh sách email hoặc thông tin cá nhân cho đối tác quảng cáo. Các đối tác công nghệ như nhà cung cấp game và cổng thanh toán chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.
Quyền truy cập và sửa đổi
Bạn có thể xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân trong tab "Cài đặt tài khoản" bất cứ lúc nào. Yêu cầu xóa dữ liệu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày kể từ khi chúng tôi xác minh danh tính của bạn.
Phản hồi vi phạm
Trong trường hợp phát hiện vi phạm dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký trong vòng 72 giờ, mô tả dữ liệu bị ảnh hưởng và các bước bảo vệ bạn nên thực hiện ngay lập tức.
So sánh phương pháp bảo vệ dữ liệu
Chính sách bảo mật của chúng tôi được xây dựng theo cùng nguyên tắc với các trang Điều khoản sử dụng và Cookie để đảm bảo bạn nhận...
Các yếu tố hình thành trải nghiệm bảo mật tip41
Chúng tôi thiết kế các tính năng bảo vệ dữ liệu để chúng hoạt động trong nền mà không làm gián đoạn trải nghiệm của bạn...
Xác thực hai yếu tố
Kích hoạt xác thực qua SMS trong phần "Cài đặt bảo mật" để thêm một lớp bảo vệ khi đăng nhập từ thiết bị mới. Bạn nhận mã gồm 6 chữ số qua số điện thoại đã đăng ký; mã có hiệu lực trong 5 phút.
Thông báo đăng nhập
Chúng tôi gửi email cảnh báo mỗi khi tài khoản được truy cập từ địa chỉ IP hoặc thiết bị chưa từng ghi nhận. Nếu bạn không thực hiện đăng nhập đó, nhấn nút "Bảo vệ tài khoản" trong email để thay đổi mật khẩu ngay lập tức.
Kiểm soát cookie
Trong cài đặt tài khoản, bạn chọn mức độ cookie mà tip41 được phép lưu: chỉ cần thiết để duy trì phiên, hoặc bao gồm cookie phân tích để cải thiện giao diện lobby. Tùy chọn của bạn được ghi nhận và áp dụng trên mọi thiết bị.
Lịch sử truy cập
Tab "Hoạt động gần đây" trong hồ sơ hiển thị 20 lần đăng nhập cuối cùng, kèm theo địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian. Bạn có thể đăng xuất khỏi tất cả các phiên khác bằng một nút nếu nghi ngờ truy cập trái phép.
Tải xuống dữ liệu
Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng JSON hoặc CSV từ phần "Quyền riêng tư và dữ liệu". Chúng tôi tạo tệp trong vòng 48 giờ và gửi liên kết tải xuống có hiệu lực 7 ngày qua email đã xác minh.
Xóa tài khoản tự động
Khi bạn gửi yêu cầu đóng tài khoản, hệ thống sẽ đánh dấu tài khoản để xóa sau 30 ngày. Trong khoảng thời gian này bạn có thể hủy yêu cầu bằng cách đăng nhập lại; sau 30 ngày mọi dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa vĩnh viễn.